Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Quorpi traite les données personnelles et les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration de l'application.
1. Responsable du traitement
Quorpi est éditée par PrysmaLab. Pour toute question relative à la confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@quorpi.app.
2. Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, Quorpi peut traiter les catégories de données suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, identifiant technique de compte et informations nécessaires à l'authentification.
- Données de profil : nom affiché et paramètres de l'avatar choisi dans l'application.
- Données liées aux groupes et événements : groupes créés ou rejoints, événements, participations, invitations et autres informations saisies pour organiser le groupe.
- Données techniques d'utilisation : identifiant de session aléatoire, version et build de l'application, plateforme, version du système d'exploitation, environnement applicatif et écrans consultés. Cette télémétrie n'inclut pas le nom, l'adresse e-mail ni l'identifiant utilisateur.
- Données de diagnostic : informations techniques relatives aux erreurs et crashs afin d'identifier et de corriger les dysfonctionnements. Quorpi configure son outil de diagnostic pour ne pas envoyer les données personnelles par défaut.
3. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- créer et sécuriser votre compte ;
- fournir les fonctionnalités de création et de gestion des groupes, événements, participations et invitations ;
- synchroniser vos données entre l'application et son infrastructure ;
- mesurer de manière limitée l'utilisation de l'application afin d'en améliorer le fonctionnement ;
- détecter, diagnostiquer et corriger les erreurs techniques ;
- prévenir les usages frauduleux ou abusifs et assurer la sécurité du service.
4. Prestataires et destinataires
Quorpi ne vend pas vos données personnelles et ne les utilise pas à des fins de publicité ciblée. Certaines données sont traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- Supabase, pour l'authentification, la base de données et certaines télémétries produit ;
- Sentry, pour le suivi des erreurs et crashs techniques ;
- Expo et les services associés utilisés pour la distribution et certaines fonctions techniques de l'application.
Ces prestataires peuvent traiter des données techniques selon leurs propres conditions et engagements de protection des données.
5. Base juridique
Les traitements nécessaires à la création du compte et au fonctionnement de Quorpi reposent principalement sur l'exécution du service demandé par l'utilisateur. Les traitements liés à la sécurité, au diagnostic et à l'amélioration du service reposent sur l'intérêt légitime de PrysmaLab à maintenir une application fiable et sécurisée, sous réserve des droits applicables aux utilisateurs.
6. Conservation des données
Les données de compte, de profil et de contenu sont conservées tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du service. Les données techniques et de diagnostic sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux besoins d'analyse, de sécurité et de correction des incidents.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, la prévention de la fraude ou la résolution d'un litige l'exige.
7. Suppression du compte et des données
Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l'application, dans les paramètres du compte, via l'action de suppression prévue à cet effet. Cette suppression entraîne la suppression ou l'anonymisation des données personnelles associées au compte, sous réserve des obligations légales et des données qui doivent être conservées temporairement pour des raisons de sécurité ou d'intégrité du service.
Une procédure détaillée est également disponible sur la page de suppression du compte. Vous pouvez contacter contact@quorpi.app pour toute demande relative à vos données.
8. Sécurité
Quorpi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Les échanges avec les services distants utilisent des connexions chiffrées lorsqu'elles sont prises en charge par l'infrastructure utilisée. Les accès aux données sont limités aux besoins techniques et fonctionnels du service.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, notamment le RGPD dans l'Union européenne, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela s'applique, de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez contact@quorpi.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.
10. Utilisateurs mineurs
Quorpi n'est pas spécifiquement conçue comme un service destiné aux enfants. Si l'application est utilisée par un mineur dans une juridiction imposant une autorisation parentale pour le traitement de données personnelles, cette autorisation doit être obtenue conformément à la réglementation applicable.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités de Quorpi, ses prestataires ou les obligations réglementaires évoluent. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version applicable.